Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, navegar o utilizar cualquier producto, servicio, plataforma o recurso proporcionado por Sintecia Virtual Lab (en adelante, "Sintecia"), usted acepta íntegramente las presentes Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios. Estas condiciones aplican a empresas, clientes, usuarios finales, colaboradores y cualquier persona o entidad que interactúe con Sintecia.

2. Propiedad Intelectual

Todos los productos de software, diseños, interfaces, código fuente, algoritmos, modelos de IA, documentación técnica, marca, logotipos y contenido creado por Sintecia son propiedad exclusiva de Sintecia Virtual Lab y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

• El cliente recibe una licencia de uso sobre el producto entregado, no la propiedad del código fuente, salvo acuerdo contractual expreso en contrario.
• Los frameworks, componentes reutilizables y herramientas internas desarrolladas por Sintecia permanecen como propiedad de Sintecia, independientemente del proyecto.

3. Restricciones de Uso

Queda estrictamente prohibido, salvo autorización escrita de Sintecia:

• Reventa: Vender, revender o sublicenciar los productos, servicios o soluciones de Sintecia a terceros.
• Alquiler o préstamo: Alquilar, prestar, ceder temporalmente o compartir el acceso a plataformas, cuentas o software contratado.
• Ingeniería inversa: Descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de cualquier producto.
• Modificación no autorizada: Alterar, modificar o crear obras derivadas sin consentimiento previo por escrito.
• Uso ilícito: Utilizar los servicios para actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros.

4. Servicios y Proyectos

Los servicios de desarrollo, consultoría e implementación se rigen por las siguientes condiciones:

• Los alcances, entregables, plazos y costos se definen en propuestas técnicas o contratos individuales que prevalecen sobre estas condiciones generales.
• Sintecia no garantiza resultados específicos de negocio derivados del uso de sus productos (incremento de ventas, tráfico web, etc.), salvo que se establezca expresamente en el contrato.
• El cliente es responsable de proporcionar información veraz y oportuna para la ejecución del proyecto.

5. Obligaciones del Cliente

El cliente, empresa o usuario se compromete a:

• Utilizar los productos y servicios únicamente para los fines contratados.
• No compartir credenciales de acceso con personas no autorizadas.
• Cumplir con los plazos de pago acordados en los contratos de servicio.
• No utilizar la marca, nombre o identidad visual de Sintecia sin autorización.

6. Limitación de Responsabilidad

Sintecia no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de sus productos y servicios, incluyendo pero no limitándose a: pérdida de datos, interrupción de negocio, pérdida de beneficios o daños a la reputación. La responsabilidad máxima de Sintecia estará limitada al monto efectivamente pagado por el cliente por el servicio específico en cuestión.

7. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda información técnica, comercial y estratégica intercambiada durante la relación profesional. Esta obligación subsiste incluso después de la terminación del contrato por un período de 3 (tres) años.

8. Terminación

Sintecia se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso a sus servicios en caso de incumplimiento de estas condiciones, uso fraudulento, falta de pago o cualquier actividad que ponga en riesgo la seguridad de la plataforma o de otros usuarios.

9. Modificaciones

Sintecia se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Uso en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de una modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes vigentes en la jurisdicción donde opera Sintecia Virtual Lab. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de dicha jurisdicción, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.